退款資訊

7. 七日退款與解除契約

自實際交付可下載版本與有效授權之次日起 7 日內，可向 QuantPilot090@gmail.com 發送可留存的文字通知，表明解除契約並申請全額退還軟體費，無須說明理由。已下載或啟用不會自動喪失本項權利；本方案不以數位內容例外排除這項七日退款。未交付前亦可取消並請求退款。

請提供TXID 及購買身分；TXID、問題說明或截圖有助查核，但不以提交完整附件或維護窗口事先核准作為期限內通知有效的條件。期外要求，仍依瑕疵、未交付、重複付款及其他法定事由處理；不以本條縮短法定期間。

8. 無法安裝、重大故障與期外申請

在購買時明示支援的環境中，若有可重現且嚴重影響主要功能的缺陷，維護窗口會先協助確認並提出修復或合理替代方案。無法於合理期間補正時，依法及依個案提供解除契約、減價或其他適當救濟；不以支援期滿排除法定責任。

單純交易虧損、未達預期報酬或不再需要使用，不代表軟體存在缺陷，也不另外產生七日以外的無條件退款權；但不影響七日期間內退款、軟體缺陷救濟或其他法定權利。

9. 退款方式與授權處理

有效解約通知之次日起 15 日內返還應退軟體費；法律另定較早期限者從其規定，不因內部審核另行延長。原則退回已核對的原付款錢包，以 USDT（TRC20）辦理；如原地址不能接收，另以安全方式核對替代收款方式。

不收退款處理費，退款出款鏈上費用由賣方負擔，不扣減應退軟體費；依法應返還的其他必要費用另依法處理。退款由維護窗口人工辦理，目前沒有自動出款功能。

解除契約後，應停止使用、移除程式及授權副本，後台將停用授權與下載。已簽發的離線證明無法遠端抹除，不代表解除後仍可繼續使用。處理退款不會自動替你平倉或提領，既有部位仍須自行透過交易所管理。