QuantPilot 授權與售後服務條款

1. 價格與授權範圍

一次支付 1,600 USDT，取得已購版本的一台電腦永久使用授權，沒有該版本的授權月費或年費。軟體費不包含交易本金、交易手續費、網路、電腦或雲端主機費。

授權屬原購買者，不得共用給不同使用者、轉售、再授權或散布安裝檔與授權證明。交付 Python 程式檔不代表著作權移轉；法律允許的使用權利不因此受限。

2. 交付與使用環境

依購買頁列示的版本、系統需求及交付方式提供下載。付款查核成功後解鎖下載；若鏈上查詢或交付異常，請提供TXID 聯絡維護窗口，不要重複付款。

目前交付形式為需安裝 Python 3.11–3.13 的程式包，不是免安裝的獨立 EXE 或 App。首次安裝、啟用與即時行情需要網路；使用者須先確認購買頁列示的作業系統與硬體相容性。正式付款開放前不得匯款。

3. 維護支援範圍

維護及書面聯絡請寄至 QuantPilot090@gmail.com。內部處理流程不延長依法或依本條款適用的期限。

交付日起 12 個月內提供安裝、授權啟用、已提供的 API 連線功能與可重現程式錯誤排查。一般案件於 2 個服務日內首次回覆；這是回覆期限，不是保證修復時間。授權、付款、退款與消費申訴仍可於支援期滿後提出，依法或依本條款處理。

不提供代客下單、保管資金、投資建議、客製交易策略、24 小時監控或交易所帳戶解鎖。維護窗口不會要求私鑰、助記詞、驗證碼或交易所提領權限；請勿在聊天中傳送 Secret Key。

4. 更新與永久使用

交付日起 12 個月內，已購版本的錯誤修正及安全更新不另收費。若需較長修復時間，維護窗口會說明已知影響與暫時處理方式；無法修復的重大缺陷依第 8 條處理。

新功能、新主版本、未來作業系統或交易所介面變更的適配，不保證全部免費提供；任何另購項目須事前說明價格並另行同意。期滿不影響已購版本永久使用權，但不代表終身人工維護、交易所永久可用或雲端服務永不中斷。

5. 單機綁定、重灌與換機

首次啟用綁定一台電腦。請先選定使用設備；另一台電腦不能重複啟用同一份授權。相同電腦重灌時，保留私人授權碼及授權備份，由維護窗口協助確認電腦識別與恢復方式。

目前沒有自助換機功能，也未承諾跨電腦轉移。硬體故障或識別變更時，請先聯絡維護窗口，由人工確認可行處理方式；未書面確認前，不保證新機可啟用，也不應為了排錯先重複購買。合法的瑕疵救濟權利不受本條限制。

6. 付款與費用

付款限 TRON 主網 USDT（TRC20）。查看官方付款頁的地址與 QR Code，支付固定 1,600 USDT，然後在同頁輸入鏈上交易單號（TXID）驗證；不需要登入、建立訂單或錢包文字簽名，可從交易所或自己的錢包付款。查核鏈上最終確認、USDT 合約、收款地址、實收金額及是否已兌換後顯示下載。

以官方付款頁顯示的收款地址與金額為準；付款鏈上費用另付，不可扣減 1,600 USDT。少付、多付、重複、舊流程付款或查帳異常請聯絡維護窗口，勿再次付款；款項不會視為捐款或自動沒收。錯鏈、錯幣或匯至非本方地址可能無法追回，依法應負責的情形除外。

本簡化流程只驗證款項，不驗證付款人身分。TXID 是公開鏈上資訊，每筆付款由首次通過查核的提交者取得下載授權，存在他人搶先兌換風險；如遭冒領請聯絡維護窗口進行人工核對。這項自動核對方式不排除真正付款人的法定權利。成功後請保存私人授權碼供恢復下載及啟用電腦；不會以公開 TXID 重新發出私人授權碼。

1,600 USDT 為軟體總價，含賣方依法應負擔的銷售稅費，付款後不加收隱藏費用。交易平台費用及買方個人稅負另計；依法應提供的憑證由實際經營者提供。

7. 七日退款與解除契約

自實際交付可下載版本與有效授權之次日起 7 日內，可向 QuantPilot090@gmail.com 發送可留存的文字通知，表明解除契約並申請全額退還軟體費，無須說明理由。已下載或啟用不會自動喪失本項權利；本方案不以數位內容例外排除這項七日退款。未交付前亦可取消並請求退款。

請提供TXID 及購買身分；TXID、問題說明或截圖有助查核，但不以提交完整附件或維護窗口事先核准作為期限內通知有效的條件。期外要求，仍依瑕疵、未交付、重複付款及其他法定事由處理；不以本條縮短法定期間。

8. 無法安裝、重大故障與期外申請

在購買時明示支援的環境中，若有可重現且嚴重影響主要功能的缺陷，維護窗口會先協助確認並提出修復或合理替代方案。無法於合理期間補正時，依法及依個案提供解除契約、減價或其他適當救濟；不以支援期滿排除法定責任。

單純交易虧損、未達預期報酬或不再需要使用，不代表軟體存在缺陷，也不另外產生七日以外的無條件退款權；但不影響七日期間內退款、軟體缺陷救濟或其他法定權利。

9. 退款方式與授權處理

有效解約通知之次日起 15 日內返還應退軟體費；法律另定較早期限者從其規定，不因內部審核另行延長。原則退回已核對的原付款錢包，以 USDT（TRC20）辦理；如原地址不能接收，另以安全方式核對替代收款方式。

不收退款處理費，退款出款鏈上費用由賣方負擔，不扣減應退軟體費；依法應返還的其他必要費用另依法處理。退款由維護窗口人工辦理，目前沒有自動出款功能。

解除契約後，應停止使用、移除程式及授權副本，後台將停用授權與下載。已簽發的離線證明無法遠端抹除，不代表解除後仍可繼續使用。處理退款不會自動替你平倉或提領，既有部位仍須自行透過交易所管理。

10. 帳戶、資料與排錯安全

請保管私人授權碼、付款紀錄與授權備份。排錯僅提供必要且已遮蔽敏感資訊的紀錄。交易所 API 回傳後台須另行明確同意，購買或同意售後條款不代表同意上傳金鑰。

API 只授予必要權限，避免開啟提領權限。發現異常時應先在交易所檢查部位並撤銷可疑金鑰；停用程式不等於已平倉。個人資料的蒐集、利用及權利行使依隱私說明與適用法律處理。

11. 交易風險與責任

本產品是操作工具，不提供保本、保證獲利、固定勝率或投資代操。模擬結果不代表實盤表現；滑價、手續費、槓桿、斷線、交易所限制與強制平倉均可能造成損失，停損亦不保證在設定價成交。

使用者決定交易策略、資金、權限及是否啟用實盤。這些風險說明不免除經營者依法不得排除的責任，包括故意、重大過失及依法應負的商品或服務責任；本條不設一律免責或一律以軟體價款為上限。

12. 條款版本與申訴

版本 20260928-v4，公布日 2026-09-28。經營者：QuantPilot科技股份有限公司。聯絡地址：101 S San Fernando St, San Jose, CA 95113, United States。電話：+1 (201) 913-4284。Email：QuantPilot090@gmail.com。

付款紀錄保存購買時的條款版本與全文。後續公告不溯及減損既有購買權利；中英文有歧義時，採不減損消費者權利的合理解釋。未盡事項依中華民國（台灣）法律及其他依法適用的強制規定處理，不排除依法可用的法院、消費申訴或調解管道。

爭議、退款及書面通知可向 QuantPilot090@gmail.com 提出；未妥善處理時，可循所在地消費者保護或司法管道尋求協助。內部流程不限制期限內提出通知及申訴的權利。